【河南头条】(于露 东辉)郏县联社紧抓“开门红”存款营销关键期,抓实揽存过程管理,强化对标进位意识,坚决打好年初存款储蓄攻坚战。截至3月7日,全辖各项存款余额866478万元,较年初增长52873万元。
提升服务树形象。“开门红”期间,联社持续开展规范化服务评比活动,通过改善服务环境及设施、规范服务礼仪、提高办理效率等,狠抓网点转型升级,展现了真诚、热情、周到的精神面貌;充分发挥大堂经理的作用,及时疏导客户,帮助客户自助填单、沟通协调等工作职能,优化服务资源配置,提升客户满意度;为加大社保卡推广力度,部分网点新增了社会保障卡服务窗口,切实解决了群众补卡难的问题。
精准营销挖潜能。辖内各个信用社各显其能,充分利用人缘、地缘优势,组织员工深入社区、企业、商场,为客户办理微信银行、手机银行等业务,完善基础金融服务供给能力。在与客户的交流互动中,员工们不放弃每一个营销机会,根据客户不同的需求积极推介特色存款产品,用厅堂活动拉近距离,吸引客户走进网点,从而提升客户留存率,促进了基础客户存款的不断增长。
特色活动聚人气。为了弘扬中华民族的优秀传统文化,体现农信社浓浓的关爱之情,腊八节当天,联社开展了“腊八节送温暖”活动,为客户送上暖暖的腊八粥;2月21日至28日,举办了“正月十五猜灯谜 欢欢喜喜闹元宵”主题活动;3月6日至8日举办了“爱暖女神心,赠送健康大礼包”活动,让客户在欢乐中感受温馨的节日氛围,提高了客户粘性。
暖心关怀显真情。为满足父老乡亲辞旧迎新的美好愿景,春节来临之际,联社各网点结合“存款送积分、积分换大礼”的活动,为广大客户提供了包含春联和挂历的新春大礼包,走进街头巷尾,为群众兑换零钱。黄道信用社巧妙依托门沟村敬老报恩节的平台,为高龄老人、好媳妇、致富能手、优秀党员等87位代表送上了春联及挂历,并现场为村民们兑换新钱,让父老乡亲们感受到农信社弘扬向上向善社会风气的正能量。【责任编辑:刘迎旭18937556188】