【河南头条】宝丰县邮政分公司开展专项活动提升普遍服务水平

时间：2021-03-29 作者：李鹏斐【原创】阅读

【河南头条】（李鹏斐）为进一步提高邮政普遍服务水平，提升客户用邮体验，宝丰县邮政分公司于2021年3月份组织开展了“服务质量提升月”专项活动，旨在进一步提高全县邮政企业干部职工的思想认识，认真检视普遍服务工作存在的差距，加大管理考核力度，推进普遍服务工作全面达标。
为使“服务质量提升月”专项活动深入人心，宝丰县邮政分公司结合全县邮政普遍服务工作实际，加大宣传力度，营造全员参与的浓厚氛围。针对群众反映的热点、难点问题，对营分运投各个环节进行全面排查，重点关注邮政寄递安全、平常邮件传递时限、党报党刊投递质量等关键环节，通过开展“服务质量曝光台”，建立问题整改台账，整改一起，销号一起，督促各部门及时落实整改。
通过开展“服务质量提升月”专项活动，进一步规范营业、投递人员的仪容仪表和服务行为，窗口服务能力和水平得到了有效提升；进一步加强邮件投递频次和深度的考核力度，有效缩短了邮件传递时限，邮政普遍服务质量不断提高。宝丰邮政持续秉承“人民邮政为人民”服务理念，不忘初心使命，强化责任担当，切实履行普遍服务法定职责，确保全县邮政普遍服务质量再上新台阶，不断为人民群众提供优质邮政服务。【责任编辑：刘迎旭18937556188】

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